Her Adımda Yanınızdayız!
Projelerimizi, partnerlerimizin ihtiyaçlarını önceleyen bütüncül bir hizmet anlayışıyla, tüm detayları dikkate alarak yürütüyoruz.
01
Keşif
İhtiyaçlarınız, çözülmesi gereken bir çok problemi içinde barındırır. Bu sebeple konunun uzman bir ekip tarafından ele alınması ve projeye iyi bir başlangıç yapılması büyük önem taşır. Bu bilince sahip uzman satış ekibimiz, bu adımda sizi dikkatle dinler ve sahip oldukları bilgi birikimini sizinle paylaşarak projenin genel hatlarını belirler.
02
Tasarım
Bu adımda tasarım ekibimiz, keşif sürecinde elde edilen bilgiler doğrultusunda, müşterilerimizin taleplerine uygun, yaratıcı ve işlevsel çözümler geliştirir. Tasarım süreci hemen her proje için kilit rol oynamaktadır. Smardes'i rakiplerinden ayıran temel unsurlardan biri, nitelikli tasarım gücü ve bu güce verdiği değerdir.
03
Teklif
Teklif aşamasında müşterilerimize projenin maliyeti, teslim süresi ve ürüne dair 3D görselleri içeren detaylı bir sunum ileterek, bütçelerini ve zaman çizelgelerini net bir şekilde planlamalarına yardımcı oluruz. Sahip olduğumuz geniş tedarikçi ağı ve bu firmalar ile var olan güçlü dialoglarımız, en kaliteli malzemeyi en uygun fiyata tedarik etmemize ve bu tasarrufu mali avantaj olarak müşterilerimize yansıtabilmemize imkan sağlar.
04
Prototip
Teklif sürecinin ardından, ürün prototipinin imalatına başlanarak projenin somutlaştırılması yolunda ilk adım atılır. Ürüne dair 3D görsellerin daha önce paylaşılmış olması, prototip sürecinin daha hızlı ve etkili şekilde yürütülmesine katkı sağlar.
05
Onay
Prototip aşaması sonrasında, prototipi müşterilerimizle birlikte inceleyerek gerekli onayları alırız. Bu adım, projeye son halini vermek üzere müşterilerimizin fikirleri ve geri bildirimlerine göre son düzenlemelerin yapıldığı aşamadır. Bu adımda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her türlü detayın tam anlamıyla doğrulandığından emin oluruz
06
Üretim
Gerekli onayların alınmasının ardından, seri üretim süreci başlar. Bu adımda, sahip olduğumuz modern makine parkuru ve nitelikli iş gücü sayesinde, üretilen her bir ürünün aranan niteliklere sahip ve proje takvimine uygun olarak üretilmesini sağlarız.
07
Sevkiyat
Ürünlerin güvenli ve zamanında müşterilerimize ulaşmasını sağlamak için, lojistik süreçleri titizlikle yönetiriz. Sevkiyat sırasında ürünlerin hasar görmemesi ve teslimatın sorunsuz yapılması için gerekli tüm önlemleri alırız.
SATIŞ SONRASI SÜREKLİ DESTEK
Müşterilerimize satış sonrası sürekli destek sağlarız. Ürünlerin uzun ömürlü ve müşteri memnuniyetine uygun şekilde hizmet vermesi için gerektiğinde teknik destek ve bakım hizmetleri sunar, böylece müşterilerimizle uzun soluklu iş birlikleri kurarız.
